Dokumentasi Proses Integrasi Faskes Tingkat 1 dengan BPJS Kesehatan

Dokumentasi Proses Integrasi Faskes Tingkat 1 dengan BPJS Kesehatan

Dokumen ini disusun sebagai panduan teknis dan fungsional dalam implementasi sistem bridging antara layanan PCare (Primary Care) dan Antrean FKTP (Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama). Integrasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan kesehatan di FKTP dengan memastikan sinkronisasi data antara sistem pencatatan medis PCare dan sistem manajemen antrean pasien. Dengan adanya bridging ini, diharapkan proses pendaftaran, pemeriksaan, dan pelayanan pasien dapat berjalan lebih cepat, akurat, dan terintegrasi sesuai dengan ketentuan BPJS Kesehatan.


IdeaAlur Bridging PCare

Langkah-langkah:
  1. Faskes mengajukan permohonan bridging ke BPJS dengan melampirkan:
  2. Setelah disetujui, BPJS memberikan kredensial environment development:

    • Cons ID, Secret Key, User Key PCare

    • Username & Password PCare dev

  3. Tim Ksatria menyusun dokumen UAT sesuai skenario pengujian.

  4. Dokumen dikirimkan ke petugas BPJS Cabang melalui WhatsApp atau Telegram.

  5. BPJS melakukan review dokumen dan memberi umpan balik bila perlu.

  6. Setelah disetujui, UAT dilakukan secara daring (Zoom) bersama:

    • BPJS, Tim Ksatria, dan Faskes

  7. Jika UAT dinyatakan lulus, Tim Ksatria menyiapkan dokumen Checklist UAT.

  8. Faskes menandatangani checklist dan menyerahkannya ke BPJS (secara online/offline sesuai kebijakan cabang).

  9. BPJS menerbitkan kredensial production: Cons ID, Secret Key, dan User Key PCare.

  10. Faskes menyampaikan kredensial tersebut kepada Tim Ksatria untuk konfigurasi sistem.


IdeaAlur Bridging Antrean FKTP

Setelah bridging Pcare selesai, fasilitas kesehatan dapat mengajukan bridging FKTP dengan cara sebagai berikut

Langkah-langkah:

  1. Faskes mengajukan permohonan bridging antrean ke BPJS dengan melampirkan:

    • Surat permohonan, template surat dapat diunduh pada Permohonan Bridging FKTP

    • Pakta integritas, template surat dapat diunduh pada Pakta Integritas

    • URL Web Service development (Disediakan oleh Tim Ksatria)

  2. Setelah disetujui, BPJS mengirimkan kredensial development:

    • Cons ID, Secret Key, User Key Antrean

  3. Tim Ksatria menyusun dokumen UAT untuk layanan antrean.

  4. Dokumen dikirim oleh Tim Ksatria ke BPJS melalui WhatsApp atau Telegram.

  5. BPJS melakukan evaluasi dan memberi koreksi jika diperlukan.

  6. Setelah disetujui, UAT dilaksanakan secara online melalui Zoom bersama BPJS, Ksatria, dan Faskes.

  7. Jika UAT lulus, Tim Ksatria menyiapkan:

    • Checklist UAT

    • URL WS production untuk proses whitelisting 

  8. Checklist ditandatangani Faskes dan dikirim ke BPJS. Pengiriman bisa dilakukan secara online atau offline, sesuai kebijakan masing-masing kantor cabang.

  9. Setelah dokumen diterima dan URL production di-whitelist, BPJS memberikan kredensial production:

    1. Cons ID
    2. Secret Key
    3. User Key Antrean
  10. Faskes menyampaikan kredensial kepada Tim Ksatria untuk dilakukan konfigurasi pada sistem.


Bridging antara PCare dan Antrean FKTP diharapkan dapat menjadi solusi yang memperlancar alur pelayanan pasien sekaligus mendukung integrasi data secara real-time. Implementasi yang tepat dan konsisten akan membantu fasilitas kesehatan memberikan layanan yang lebih efisien dan responsif sesuai dengan regulasi yang berlaku.
Jika Anda ingin mengetahui alur integrasi untuk layanan di tingkat dua (FKTRL), silakan lihat pada bagian Dokumentasi Proses Integrasi Faskes Tingkat 2 dengan BPJS Kesehatan
    • Related Articles

    • Dokumentasi Proses Integrasi Faskes Tingkat 2 dengan BPJS Kesehatan

      Dokumen ini disusun sebagai panduan teknis dan fungsional dalam implementasi sistem bridging antara layanan VClaim (Verifikasi Klaim JKN) dan Antrean FKRTL (Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan). Integrasi ini bertujuan untuk mempermudah ...
    • Pendaftaran PCare Pasien BPJS

      Rekam Medis Elektronik dari Ksatria Medical Systems (KMS) sudah terintegrasi dengan aplikasi yang dimiliki pemerintah Indonesia, yaitu Satu Sehat dan BPJS. Untuk mempermudah proses pendaftaran pasien BPJS PCare, kami menyediakan fitur bridging PCare ...
    • Proses Pengisian Pemeriksaan PCare Pasien BPJS

      Rekam Medis Elektronik (RME) eHospital Ksatria Medical Systems (KMS) menyediakan fitur Pemeriksaan PCare, yang memungkinkan user menginput data pemeriksaan dan kunjungan pasien langsung ke PCare BPJS tanpa perlu membuka Web PCare BPJS. Dengan fitur ...
    • Fitur Penarikan Laporan SEP BPJS dalam Format .ZIP

      Laporan SEP BPJS merupakan salah satu dokumen penting dalam proses klaim pelayanan antara Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjut (FKTL) dan BPJS. Untuk mengajukan klaim, FKTL perlu mengumpulkan sejumlah dokumen pendukung yang biasanya harus diakses dan ...
    • Cara Menampilkan Display Jadwal Operasi (BPJS Microservice)

      Jadwal operasi merupakan informasi penting bagi tenaga kesehatan dan pasien agar proses operasional berjalan lancar. Ksatria Medical System (KMS) menyediakan fitur Display Jadwal Operasi yang terintegrasi dengan rekam medis elektronik eHospital KMS. ...